Villkor och regler

1. Bokningspolicy 
Vi förbehåller oss rätten att kräva en icke-återbetalningsbar kreditkortsdebitering i förskott för att skydda oss mot avbokning.

2. Betalningspolicy
Förskottsbetalning ska göras vid bokning när vi kräver det. I övriga fall vid start av behandling.

3. Avbokning och ombokningsregler
Behandling som avbokas av kunder med mindre än 24 timmar innan bokad behandling är på kundens bekostnad. Hela tjänsten kommer att debiteras kunden.
Ombokning av en session kan göras 24 timmar i förväg eller mer. Kunder som är förkylda, influensa eller feber eller i aktiv sjukdomsfas uppmanas att boka om sin tid senast 24 timmar i förväg. 

4. Policy för sen ankomst och utebliven ankomst
Vi ser fram emot att se dig i tid. Punktlighet är viktigt eftersom det säkerställer den bästa upplevelsen för dig och terapeuten. Sista minuten avbokningar och uteblivna besök resulterar i en förlust av terapeutens tid, omkostnader och förlorade alternativkostnader.
Kunder som kommer mindre än 15 minuter för sent kan få begränsad behandlingstid under den återstående tiden. Behandlingen avslutas vid den ursprungliga schemalagda tiden så att varken terapeuten eller följande gäst får sina scheman störda. Du kommer att debiteras hela beloppet för bokad behandling. 

5. Policy för medicinska tillstånd
Ett kort medicinskt genomgång med dig kommer att göras vid incheckningen. Vänligen ange eventuella medicinska tillstånd, nyligen inträffade skador eller funktionshinder som potentiellt kan påverka din behandling, exempelvis allergier eller graviditet. Vissa tillstånd som stroke är kontraindicerade för massagebehandling och vi förbehåller oss rätten att avböja sessionen i sådana fall. 

6. Draperings- och klädpolicy
Alla massagebehandlingar som vi erbjuder kräver en fast form av lämplig klädsel eller drapering, vi tillhandahåller engångskalsonger och trosor. 

7. Policy för tjänstefel
Våra tjänster är endast för avkoppling och terapeutiska syften. Det finns absolut ingen sexuell komponent, och terapeuter ska behandlas med vederbörlig respekt och värdighet i detta avseende. Om du söker någon form av sexuell tillfredsställelse är våra tjänster inte för dig. Varje beteende som bryter mot denna policy kommer minst att resultera i omedelbart avbruten behandling din bekostnad för hela beloppet och ett avslag på alla tjänster i framtiden. Vi polisanmäler alla sexuella trakasserier.